Basta entrar no gerenciador e clicar em e-mail ou notificações. Nestas telas ao criar um novo item, é possível escolher a opção de usuários e digitar os nomes deles na lista.

É possível sim, basta usar os comentários para a troca de informações. Você pode até criar um canal chamado de fórum, e usar uma determinada mídia para separar os tópicos de discussão. Sobre o Chat, nas transmissões ao vivo, os comentários podem ser usados para troca de informações durante a transmissão.

Sim, a plataforma oferece a funcionalidade de enviar e-mails para todos os usuários que tiverem um cadastro (login e senha) na plataforma. Basta acessar o menu “e-mails”, clicar no botão inferior direito “novo e-mail” e preencher as informações que deseja. Feito isso, basta selecionar os usuários que receberão os e-mails e clicar no botão “enviar e-mail”. A plataforma EiTV CLOUD ainda oferece a opção de mandar e-mails em quatro idiomas, sendo eles: Português, Inglês, Espanhol e Alemão.

Você pode criar um campo personalizado na tela de usuários, para que eles possam se cadastrar informando a data de nascimento. Depois basta usar este campo personalizado como filtro para listar os usuários aniversariantes da plataforma, e então adicioná-los no campo de filtro do envio do e-mail/notificação.

Sim, a plataforma EiTV CLOUD oferece a opção de moderação de comentários. Assim que a moderação é habilitada, os comentários ficam armazenados até que o administrador possa autorizar ou não a publicação de cada comentário.

Você possui duas opções para a disponibilização de comentários: pode ativar a moderação de comentários, onde o administrador analisa todos os comentários enviados, para posterior publicação, ou pode desativar todos os comentários de uma determinada mídia.

Sim, é possível. A plataforma já oferece alguns e-mails automatizados. Porém, você pode fazer mudanças entrando em “configuração” no menu, clicando em e-mails - editar, lá você encontrará todos os e-mails automatizados e poderá editá-los caso deseje.

A plataforma aceita arquivos nos formatos: pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pps, ppsx, png, jpg, jpeg, gif e zip.

Você pode usar conteúdos que podem ser incorporados usando a tecnologia de “EMBEDDED”, como por exemplo vídeos do Youtube, Vimeo e outras plataformas de conteúdo que permitam ser “EMBEDDED” em outros sites.

Para publicar um vídeo, você deve entrar na plataforma com o seu login de administrador, acessar a área de gerência e clicar no menu “vídeos”. Nesse menu, você encontrará o botão “adicionar arquivos”, ao clicar nesse botão ele dará acesso a galeria do seu computador, onde você pode selecionar quantos vídeos quiser e, para finalizar, basta clicar no botão em azul “iniciar todos” para começar o upload. Finalizado o upload, os arquivos serão processados e disponibilizados para edição dos metadados. Somente após a edição e alteração do “status” para Publicado que os vídeos poderão ser visualizados.

Pode usar apenas arquivos HTML com javascript, porém deve-se ter em conta que as páginas HTML com javascript devem ser testadas no visualizador web (webview) dos aplicativos Android e iPhone, pois o mesmo possui algumas limitações. O PHP ou qualquer outra linguagem de programação não devem ser enviadas pois o servidor não possui suporte.

Pode-se adicionar os arquivos na plataforma e configurá-los como Restrito por usuário, em seguida deve-se associá-los ao canal que está habilitado ao grupo de usuários que terá acesso à visualização e download dos arquivos.

As instâncias da EiTV Cloud já estão seguindo a demanda de conteúdos de sites seguros usando a tecnologia HTTPS. Neste tipo de ambiente somente é permitido o uso de HTTPS para que seja possível o tráfego de dados criptografados.

Existem duas opções para incorporar esses vídeos. A primeira opção é incorporar vídeo por vídeo através das mídias incorporadas. Ou então, você pode importar o seu canal inteiro do Youtube através do menu “canais”. Lá você pode até selecionar um limite de vídeos para subir automaticamente na plataforma. Desta forma, todos os vídeos que você colocar no seu canal do Youtube, irão automaticamente para a plataforma.

Sim, a plataforma oferece o possibilidade de inserção de conteúdos em PDF, portanto, basta inserir os livros/apostilas que você deseja dentro do menu “Arquivos” e depois organizá-los dentro de um canal para ter todos os conteúdos como uma “biblioteca”.

A plataforma EiTV CLOUD pode ser estruturada em canais. Então todo usuário que estiver seguindo um determinado canal, assim que algum novo conteúdo for inserido nele, ele recebe esta notificação automaticamente. Caso contrário, é necessário criar esta notificação manualmente no menu de notificações.

A plataforma suporta legendas em SRT e WebVTT, basta subir este arquivo de texto em no menu “Vídeos” > “configurações” > “legendas” ao visualizar o seu vídeo na lista de vídeos da plataforma, dentro da área de gerência da instância.

A plataforma suporta as seguintes mídias: 

• Vídeos nos formatos: mp4, flv, avi, wmv, mpg, vob, mov, mkv, m4v e ts;
• Arquivos nos formatos: PDF, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pps, ppsx, png, jpg, jpeg, gif e zip; 
• Áudios nos formatos: mp3, aac, m4a, flac, wav e wma; 
• Além disso você consegue incorporar mídias de outras plataformas como Youtube, Vimeo e Facebook.

Se você estiver usando a tela de transmissão ao vivo da EiTV CLOUD com o nosso WEB Encoder, será exibido na sua tela os comentários e os nomes dos usuários que estão assistindo a sua transmissão. Se você estiver usando outra forma de transmissão, é preciso entrar na tela de exibição da live na plataforma para poder ver os comentários e saber quem está online. 

Depois de construir a sua transmissão ao vivo na sala de transmissão ao vivo do Youtube, basta copiar a URL do seu navegador quando você estiver na tela de exibição da transmissão e cadastrar uma nova mídia incorporada na EiTV CLOUD usando esta URL.

Sim, Na EiTV CLOUD temos a possibilidade de cadastrar a programação manualmente, selecionando os vídeos um a um que serão tocados na sequência, pela data e hora do evento, ou ainda importar uma playlist pronta que tenha os vídeos que serão exibidos em sequência, sendo que a plataforma irá criar a grade de programação baseando-se na playlist importada.

Para que o servidor dedicado a sua transmissão seja preparado a tempo de receber os dados e disponibilizá-los para os usuários que forem assistir. 

Não são contabilizados. A transmissão é contabilizada do horário de seu início efetivo, até o momento que é encerrada a transmissão, dentro do tempo limite que foi cadastrado como hora final, ou no momento que o Administrador clicar no botão encerrar Transmissão ao vivo, na edição do Evento. 

Um Computador ou celular que tenha a capacidade de enviar seu áudio e vídeo para a nuvem, uma conexão com a internet com uma taxa de upload de 5 Mbps para poder enviar com uma boa qualidade de imagem. Se for usar o nosso WEB Encoder, é preciso instalar o Plugin em seu navegador Google Chrome. Caso opte por usar um software de transmissão (OBS Studio, por exemplo) é preciso que ele use RTMP ou MPEG-TS por UDP para transmitir o fluxo para o endereço URL do servidor da live que é exibido na tela de gerência de eventos da EiTV CLOUD.

Sim, como pré-requisito deve-se ter uma conexão de internet estável, sem quedas e com uma taxa mínima de upload de 5 Mbps, para garantir a entrega dos dados ao servidor. Você pode usar o nosso WEB Encoder, ou ainda, o software de código aberto OBS Studio.

Uma conexão de internet estável com pelo menos 5 Mbps de taxa de upload.

Sim é possível, basta criar na tela de eventos ao vivo, os slots de horário que deseja transmitir o vídeo e associar este vídeo a transmissão.

Sim, basta adicionar nos eventos da programação os horários onde teremos eventos ao vivo e eventos em que o conteúdo é gravado.

A monetização pode ser feita com a integração com plataformas de anúncios, com a inserção de anúncios no formato pre-roll, mid-roll ou post-roll. Além disso, é possível disponibilizar os conteúdos por meio de assinaturas ou venda avulsa.

Você pode deixar os arquivos de áudio cadastrados no menu de Áudios da plataforma, caso já tenha eles criados, ou ainda pode realizar transmissões ao vivo somente com o áudio, como se fosse uma rádio online, e gravar estes áudios para ficarem disponíveis, assim como os vídeos de gravações das transmissões ao vivo.

A plataforma não tem um limite pré-definido de quantas pessoas podem assistir uma transmissão ao vivo, alguns planos permitem usuários ilimitados. Neste caso, você pode compartilhar o link onde quiser e chamar quantas pessoas desejar para a sua transmissão.

Se você já possui o stream de uma rádio online, basta adicionar a URL em “Mídias incorporadas” que o conteúdo já estará disponível na nossa plataforma. Também é possível transmitir a rádio (áudio) como um evento ao vivo. Para isso basta criar o evento e enviar o fluxo para um endereço a ser disponibilizado pela plataforma.

É possível! Basta você gravar o vídeo e deixar agendado para que ele seja exibido na hora proposta.

Sim, quando você for criar a transmissão ao vivo, é só habilitar nas configurações a opção “gravação”, para que a plataforma deixe a transmissão salva automaticamente.

Sim, para isso temos no gerenciador o Editor de Páginas. Além disso a plataforma aceita que seja enviado um arquivo ZIP com a página em HTML pronta na parte de arquivos. Após selecionar o item que será exibido primeiro (index.html, por exemplo), é possível colocar a URL nos menus personalizados da plataforma.

Você pode depois de criar a página, associar a mesma a um item de menu personalizado, usando o menu do tipo membro e escolhendo a forma de páginas, para poder selecionar a página criada. Outro opção é colocar a página com acesso público e usar a URL da página na plataforma EiTV CLOUD para direcionar o clique do menu a esta URL.

A plataforma possui um editor próprio de páginas, onde é possível incorporar conteúdo dinâmico da plataforma para desenvolver desde páginas simples a até páginas complexas com imagens e vídeos. Temos também o serviço de Designer, que pode auxiliar com idéias para compor a sua página de vendas.

Você pode subir a imagem no menu “arquivos”, uma URL de acesso será definida para a imagem, em seguida adicione esta URL no texto complementar (HTML).

As enquetes são exibidas após o login do usuário na plataforma, e podem ser exibidas na home ou dentro de um canal em específico.

Sim, basta ao criar a prova, mudar o campo de correção para manual em vez de automática. Desta forma serão abertas as opções de respostas dissertativas e uma pessoa poderá verificar as respostas e corrigi-las, desde que tenha a permissão para isto, ou seja, tem que ser um administrador, contribuidor ou outro usuário com permissões personalizadas.

Podemos fazer uma análise dos questionários para verificar se é possível a EiTV importar os questionários, sendo necessário o envolvimento da equipe comercial neste processo também.

Através de nossa API é possível requisitar os dados das avaliações e quizzes, com as respectivas perguntas. Porém por questões de segurança, as respostas não são exibidas. Uma outra opção seria solicitar a equipe da EiTV a disponibilização de relatório específico no BI para essa finalidade de forma que seja possível obter as perguntas em arquivos *.CSV.

Sim! Dentro da plataforma você pode criar avaliações e enquetes dentro do menu “Quizzes”. Basta clicar no botão “nova prova” e escolher o tipo “avaliação”. Depois disso, com a prova já criada, você deve entrar nas “configurações” desta mídia e clicar no botão “questões”, lá você poderá criar todas as questões da sua prova e já marcar as respostas para que a plataforma a corrija automaticamente.

É possível, basta criar uma enquete dentro do menu “Quizzes” caso você queira algo mensurado em porcentagens ou então, basta criar uma avaliação como uma “prova” para uma pesquisa com perguntas e respostas mais detalhadas.

Primeiramente, um campo personalizado com a informação da área de conhecimento deve ser adicionado ao cadastro do canal na plataforma EiTV CLOUD. Depois, pode-se criar uma página em nosso editor de páginas contendo um carrossel de mídias que tenha um filtro de campo personalizado, de modo a filtrar apenas os canais da área de conhecimento desejada. 

Basta cadastrar em seu canal (curso), subcanais (módulos), e depois adicionar as mídias nestes subcanais, atentando-se em não mantê-las no canal principal.

You can use our BI (Business Intelligence) to obtain this information. The BI is accessed via the button at the bottom of the Dashboard on the platform management. Through this tool, a series of information regarding the use of the platform is available to administrators. If the BI button is not appearing on your instance's Management Dashboard, check with our support team to see if your subscription plan includes this tool.

In our BI, it is possible to obtain payment plan statistics, including charts.

In our BI we have this information, as well as in the monetization screen and in the manager of your payment gateway.

Yes, the registration of users is customizable. You must access the menu "users", click on the button in the upper right corner "customize", click on "new custom field". Then you can create the fields you want, which will contain any information about your users that you want.

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EiTV CLOUD platform offers statistics for each media, you can find it by clicking on the "configuration" button next to each media and then clicking on "statistics", being able to know who watched a particular media and, also, we offer the function BI for more detailed reporting.

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You can find out using the Gamification tool on the platform. With this tool it is possible to define a series of goals that users must fulfill in order to score on the platform. The user who is at the top of the list with the most points, achieved by the goals achieved, is certainly the most active. This information is available on the Leaderboard, in the Certificates menu.

On the user statistics screen, it is possible to see all content accessed from the platform by a given user - with details such as the access date, the ip address and the media accessed.

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